Algemene Voorwaarden van shopondergoed.com
Artikel 1 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke bestelling en elke overeenkomst tot levering van producten die via de website shopondergoed.com tot stand komt. Door gebruik te maken van de website en een bestelling te plaatsen, aanvaardt de klant uitdrukkelijk de toepasselijkheid van deze voorwaarden.
- Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen met een bevoegde vertegenwoordiger van shopondergoed.com.
- Alle rechten en verplichtingen uit deze voorwaarden gelden zowel voor de consument als voor de zakelijke afnemer, tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald.
Artikel 2 – Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst
- Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend en gelden zolang de voorraad strekt. shopondergoed.com behoudt zich het recht voor om aanbiedingen te wijzigen of te beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving.
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling heeft geplaatst en shopondergoed.com deze bestelling schriftelijk heeft bevestigd. Indien geen bevestiging wordt verzonden, geldt de verzending van de producten als bewijs van aanvaarding van de bestelling.
- shopondergoed.com is niet gebonden aan kennelijke fouten of verschrijvingen in het aanbod, zoals onjuiste afbeeldingen, specificaties of andere kenmerken van de producten.
Artikel 3 – Eigenschappen en kwaliteit van de producten
- De producten die via shopondergoed.com worden aangeboden, zijn afkomstig van een geselecteerde leverancier die bekend staat om zijn vakmanschap en oog voor detail. Alle artikelen voldoen aan de hoogste standaarden op het gebied van materiaalgebruik, afwerking en draagcomfort.
- De afbeeldingen op de website zijn zo zorgvuldig mogelijk samengesteld. Kleuren en afmetingen kunnen echter afwijken van de werkelijkheid als gevolg van scherminstellingen, belichting of productievariaties. Aan de weergave kunnen geen rechten worden ontleend.
- shopondergoed.com garandeert dat alle producten voldoen aan de wettelijke eisen en veiligheidsnormen die in de Europese Economische Ruimte gelden.
Artikel 4 – Beschikbaarheid en levertijd
- De vermelde levertijden zijn indicatief en worden naar beste kunnen gehandhaafd. Overschrijding van een levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van shopondergoed.com.
- Indien een product niet beschikbaar is, zal shopondergoed.com de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen en een alternatief voorstel doen, of de bestelling voor dat product annuleren.
- shopondergoed.com is gerechtigd om bestellingen in gedeelten te leveren, tenzij dit voor de klant onredelijk bezwarend is.
Artikel 5 – Herroepingsrecht en retourneren
- De klant heeft het recht om de overeenkomst binnen een bedenktijd van veertien dagen zonder opgave van reden te ontbinden, tenzij het product op maat is gemaakt of duidelijk persoonlijk van aard is.
- De bedenktijd vangt aan op de dag waarop de klant het product fysiek heeft ontvangen. Indien de klant meerdere producten bestelt, loopt de termijn vanaf de ontvangst van het laatste product.
- Tijdens de bedenktijd gaat de klant zorgvuldig om met het product en de verpakking. Het product mag alleen worden uitgepakt en gebruikt voor zover nodig om de aard, kenmerken en werking te beoordelen.
- Bij retournering dient het product in de originele verpakking te worden teruggezonden, compleet met alle bijgeleverde accessoires en documentatie. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect is of verkeerd is geleverd.
- Na ontvangst van een tijdig en volledig geretourneerd product, zal shopondergoed.com het volledige aankoopbedrag, exclusief eventuele toeslagen voor andere leveringsmethoden dan de goedkoopste standaardlevering, binnen veertien dagen terugbetalen op dezelfde wijze van betaling als waarmee de oorspronkelijke transactie is uitgevoerd.
Artikel 6 – Garantie en klachtenafhandeling
- shopondergoed.com staat garant dat de producten gedurende een redelijke termijn voldoen aan de overeenkomst en vrij zijn van productiefouten. Deze garantie geldt niet voor normale slijtage, onjuist gebruik, schade door ongelukken of wijzigingen die door de klant zijn aangebracht.
- Indien een product niet aan de garantie voldoet, dient de klant dit schriftelijk te melden, onder vermelding van het bestelnummer en een duidelijke omschrijving van het gebrek.
- shopondergoed.com zal het defect beoordelen en, naar keuze, het product repareren, vervangen of de aankoopprijs (gedeeltelijk) crediteren. De klant heeft geen recht op schadevergoeding boven het bedrag van de aankoopprijs.
- Klachten over een product dienen te worden ingediend binnen een redelijke termijn nadat de klant het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken.
Artikel 7 – Prijzen en betaling
- Alle prijzen op de website zijn in de wettelijke munteenheid van de lidstaat waarin de bestelling wordt geplaatst en zijn inclusief de op dat moment geldende belastingen, tenzij anders vermeld.
- shopondergoed.com behoudt zich het recht voor om prijswijzigingen door te voeren in verband met wijzigingen in belastingtarieven, wisselkoersen of kosten van de leverancier. Dergelijke wijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen.
- Betaling geschiedt via een van de op de website aangeboden betaalmethoden. De klant dient ervoor te zorgen dat de betaling tijdig wordt voldaan.
- Bij niet-tijdige betaling kan shopondergoed.com de levering opschorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden, onverminderd het recht om wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
- shopondergoed.com is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuist gebruik van de producten, normale slijtage, of externe oorzaken zoals ongevallen, waterschade of verkeerde opslag.
- De totale aansprakelijkheid van shopondergoed.com voor een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is beperkt tot het bedrag dat voor die specifieke bestelling is betaald.
- shopondergoed.com is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemist voordeel of schade door bedrijfsstagnatie.
- De bovenstaande beperkingen gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van shopondergoed.com, of indien wettelijke bepalingen zich daartegen verzetten.
Artikel 9 – Intellectuele eigendom
- Alle intellectuele eigendomsrechten op de inhoud van de website shopondergoed.com, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s, ontwerpen en software, berusten bij shopondergoed.com of diens licentiegevers.
- Het is de klant niet toegestaan om materiaal van de website te kopiëren, te verspreiden, te bewerken of op enigerlei wijze commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
- De producten die via shopondergoed.com worden verkocht, zijn beschermd door auteursrechten, modelrechten en andere intellectuele-eigendomsrechten van de oorspronkelijke ontwerper. Het doorverkopen, namaken of reproduceren ervan is ten strengste verboden.
Artikel 10 – Persoonsgegevens en privacy
- shopondergoed.com verwerkt persoonsgegevens van klanten in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
- Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen, het afhandelen van betalingen, het leveren van producten en het verbeteren van de dienstverlening.
- Klanten hebben het recht om hun persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Hiertoe kunnen zij een verzoek indienen via het contactformulier op de website.
- shopondergoed.com deelt persoonsgegevens niet met derden, behalve voor zover nodig voor de uitvoering van de overeenkomst (zoals vervoerders) of wanneer de wet dit verplicht.
Artikel 11 – Eindbepalingen
- Op alle overeenkomsten en geschillen tussen shopondergoed.com en de klant is uitsluitend het recht van de lidstaat van vestiging van shopondergoed.com van toepassing, met uitzondering van het Weens Koopverdrag.
- Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar shopondergoed.com is gevestigd, tenzij de klant consument is en de wet een andere rechter aanwijst.
- Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig wordt verklaard of onverbindend blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. In plaats van de nietige bepaling zal een bepaling worden gehanteerd die de strekking van de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk benadert.
- shopondergoed.com behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden worden tijdig op de website gepubliceerd en gelden voor alle bestellingen die na de publicatiedatum worden geplaatst.
Artikel 12 – Slotopmerking
Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst herzien op een recente datum. De meest actuele versie is steeds beschikbaar op shopondergoed.com. Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant deze voorwaarden te hebben gelezen en te aanvaarden. Bij vragen over de uitleg of toepassing van deze voorwaarden kan de klant contact opnemen via de contactpagina van de website.
Totaal aantal woorden: circa 680.